22-23 августа консультанты Школы провели двухдневный тренинг по работе с конфликтами для сотрудников компаний “Информационный центр Искра рядом” и “Навигатор права”. Тренинг по конфликтологии провели психологи Марина Полешова и Екатерина Суздальцева. В течение двух дней участники тренинга отрабатывали практические навыки поведения в конфликтных ситуациях и знакомились с разными стратегиями взаимодействия. Сотрудники компаний узнали, какие есть инструменты конструктивного диалога и экологичного завершения конфликта, выработали для себя персональные алгоритмы ведения переговоров в сложных ситуациях. - Участникам удалось посмотреть на конфликт с нового ракурса. Получше увидеть себя в конфликте, свои сильные и слабые стороны, - отметили специалисты Школы. - Нам всем было непросто: участники запрашивали алгоритм, а мы хотели дать инструменты, чтобы они могли сами выбирать стратегию, увеличивать свою маневренность, тем самым превращать конфликт из поединка в танец.